1.產品有多少，如何分類對用戶最好，相關行業網站的分類，為何如此分

2.產品分類的欄目策劃(比如體驗館，論壇，曬單區，APP客戶端下載等等不同放入分類)

3.產品的分類最好以大眾的用戶習慣和搜索習慣來分類

4.欄目的策劃及制定

（實用性、可閱讀性、參與性、互動性和用戶門是什么；創新、創意、視覺沖擊和趣味等）

1.電商網站的全站搜索

1>強大的下拉提示框，搜索能滿足用戶的需求，但下拉做得好還能刺激用戶新的需求，去查看更多不同的產品，特別是做好長尾詞的引導。

2>全站的搜索框可以做到頂部，并且設計得夠醒目，讓用戶習慣在此搜索，而不是覺得搜索框做到不夠大氣明顯，導致搜索的使用量不高。

2.產品列表頁面的檢索

1>清晰的檢索分類，比如“價格、地區（賣家所在地）、時間、支付方式、品牌、型號、銷量、人氣等”，讓用戶更加舒服的使用自己的習慣去購物，最快速的找到自己喜愛的商品。

2>清晰的圖標，標示，引導語，及即時溝通系統等等。

3>適當的產品推薦位及其他相關產品列表頁的展示，這個不僅能應用到”會員付費“上還能增加用戶的粘稠度，讓用戶多一定選擇，對seo來說也是比較好的內鏈優化方式。

這是任何一個做網站運營的人都應該注意的問題，訪問網站的速度對用戶，搜索引擎等等的影響都很大，也是一個網站的重中之重。特別是電商類網站，圖片眾多更是要求打開速度一定要穩定快速，否則用戶是不會坐在電腦面前等待你的網頁緩存慢慢刷出來的。

這一部分的工作內容，更多體現的是管理角色。作為一名運營人員，溝通協調能力是必不可少。運營人員因為深知整個網站的運營情況，知識面相對來說比較全面，與技術人員、美工、測試、業務的溝通協調工作，更多地是由運營人員來承擔。 要與不同專業性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現象，是屬于比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終解決問題，也是在網絡公司常見的現象。